Каждый продавец на Wildberries может подтвердить права на товарный знак. После этого он становится официальным представителем бренда и получает доступ к кабинету бренда. Однако статус представителя иногда может быть отозван.
Теперь в некоторых случаях такое решение можно оспорить. Когда Wildberries отзывает статус представителя, продавцу приходит уведомление в «колокольчик» с коротким описанием причины. Полное описание всегда указано в заявке на представительство в разделе «Рост продаж» → Бренды → Мои заявки.
Если отозвать статус можно оспорить, над разделом с заявками появится баннер с кнопкой «Открыть спор». На открытие спора у продавца есть 7 дней.
Если спор не открыть, после окончания этого срока доступ к кабинету бренда и подписка «Бренды Pro» будут закрыты. Если спор открыт, все возможности кабинета бренда и подписка «Бренды Pro» сохраняются до итогового решения юристов. Как только решение будет принято, уведомление придёт в «колокольчик».
Подробнее о представительстве можно узнать из инструкции на сайте Wildberries.
Мы в Telegram коротко разобрали эту новость специально для вас, чтобы вы не тратили время — подписаться на канал