Wildberries пересмотрел условия страхования заказов: лимиты выплат выросли, а стоимость сервиса для продавцов осталась прежней. Максимальная выплата за один товар в пострадавшем заказе увеличилась в шесть раз, с 50 000 ₽ до 300 000 ₽.
Ранее общий лимит на заказ составлял 100 000 ₽: до 19 октября выплата за весь страховой случай по одному заказу не могла превышать этой суммы. Теперь это ограничение отменено.
Для заказов, отправленных до 19 октября, сохраняются ранее установленные лимиты выплат.
Новые лимиты покрывают страховые случаи: повреждение, потерю или подмену заказа, а также повреждение или утрату заказа из-за терактов и диверсий, включая атаки беспилотников, и их последствия.
Максимальная выплата за обратную доставку не изменилась и составляет 5 000 ₽ на заказ.
Страхование действует с момента оформления заказа и распространяется на доставку, хранение в пункте выдачи заказов, а также на обратную доставку при возврате, отказе или невыкупе.
Подключить сервис можно в личном кабинете продавца: раздел «Рост продаж», далее Страхование, затем Страхование заказов. Подробности работы сервиса описаны в обновлённой инструкции Wildberries.
Мы в Telegram коротко разобрали эту новость специально для вас, чтобы вы не тратили время — подписаться на канал